El Máster Organización Comercial tiene los siguientes objetivos:  Obtener los datos e información comercial que permita la definición de distintas estrategias y planes comerciales de acuerdo con unos objetivos establecidos, organizar la información y datos comerciales obtenidos de productos, servicios, clientes y competencia de forma que se garantice su integridad, utilización y actualización periódica utilizando aplicaciones informáticas adecuadas, elaborar la documentación comercial administrativa, facturación y cumplimentar los medios de cobro y pago de la actividad de ventas e intermediación, realizar los trámites y gestiones en los organismos competentes para la gestión contable, fiscal y laboral de la actividad comercial, aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos, aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta, definir las variables y utilidades disponibles en Internet para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios, adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas, producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades y redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.