Este Curso Habilidades y Destrezas para la Gestión de Equipos (3C) le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso Habilidades y Destrezas para la Gestión de Equipos (3C) de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Administración y Auditoría el alumno estudiara los conceptos básicos y específicos de dicha materia. Realiza esta formación y especialícese en Gestión de Equipos Eficaces: Influir y Motivar.
Este Curso Habilidades y Destrezas para la Gestión de Equipos (3C) está dirigido a todas aquellas personas interesadas en especializarse en dicha materia correspondiente a la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del Área de Conocimiento Administración y Auditoría y que quieran especializarse en Gestión de Equipos Eficaces: Influir y Motivar.
Objetivos
– Adquirir las habilidades necesarias que permiten mejorar el compromiso y la motivación de los miembros de un equipo
Salidas Profesionales
Administración y Gestión Empresarial / Administración y Auditoría
Estudio de un caso. (Ejemplo:“los 12 mandamientos de un líder”)
- Exposición del caso.
- Solución del caso.
Las competencias necesarias para la gestión de equipos.
El papel del gestor y la eficacia de los equipos.
¿Es esto un equipo?
Condiciones que debe cumplir un equipo para considerarse como tal.
Estudio de un caso. (Ejemplo:La situación de la empresa SINCOTEC)
-El modelo Tuckman de etapas de desarrollo de equipos.
Características de cada fase.
- Etapa 1. Forming (formación)
- Etapa 2. Storming (enfrentamiento)
- Etapa 3. Norming (normalización)
- Etapa 4. Performing (desempeño)
- Etapa 5. Adjourning (aplazamiento)
- Diferencias entre agregado, grupo y equipo.
Cómo puede conseguir el gestor el máximo rendimiento del equipo.
¿Es normal que un defensa meta un gol?
Características que definen a un equipo de alto rendimiento.
- Visión global.
- Roles intercambiables.
- Compromiso.
Papel del gestor para generar visión global.
Papel del gestor para generar compromiso.
Papel del gestor para la gestión de la intercambiabilidad de roles entre los miembros de EAR.
- Estudio de un caso: Ejemplo: Estoy perdiendo ventas! ¿Qué pasa?
Dinámica: “clínica del rumor”.
Fases por las que pasa un mensaje.
Ventajas de la comunicación eficaz.
“Escuchar, algo más que oir”.
- Análisis y solución.
- ¿Qué grado de escucha tengo?
“Dinámica Elle”
“El entrenador de baloncesto”
Tipologías del feedback
Identificar los tipos de feedback y reconocer el que interesa para la gestión de equipos.
- Procesos.
- Documentos.
- Roles de los personajes.
- Conclusiones.
Concepto de reunión, tipos, objetivos y fases, y papel del gestor.
¿Qué opinas de esta reunión?
- Proceso.
- Documentación.
Ventajas de las reuniones.
- Proceso.
- Documentación.
Definición y análisis de un problema.
“Diagrama causa-efecto”.
“Búsqueda creativa y en equipo de soluciones”.
Qué debemos hacer para encontrar la solución a un problema.
Un conflicto, ¿es algo bueno o algo malo?
Los conflictos en las organizaciones.
Conflicto de intereses.
Enfoques de resolución de conflictos.
Intervención del gestor en el conflicto.
Pasos a seguir por el gestor en un proceso de mediación.
¿Soy capaz de resolver conflictos?
Titulación
Titulación Expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
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