El Máster en Administración y Liderazgo de Empresas de Mensajería te ofrece una formación integral en un sector en pleno auge, donde la demanda de profesionales cualificados no deja de crecer. Este programa te permitirá desarrollar habilidades estratégicas en la gestión de empresas de mensajería, abarcando desde la dirección y liderazgo hasta la planificación de recursos humanos y la gestión contable. Aprenderás a diseñar planes de empresa efectivos, optimizar procesos logísticos y manejar los aspectos fiscales y laborales esenciales para el éxito. Lo que hace único a este máster es su enfoque en la gestión y liderazgo adaptado a las necesidades específicas de la mensajería, un ámbito crucial en la economía actual. Al concluir, estarás preparado para liderar con eficacia y adaptarte a los constantes cambios del mercado, impulsando tu carrera profesional hacia nuevas oportunidades.
El Máster en Administración y Liderazgo de Empresas de Mensajería está dirigido a profesionales del sector y titulados que buscan profundizar en estrategias de dirección, gestión de recursos humanos, contabilidad y logística. Ideal para aquellos interesados en liderar empresas de mensajería, optimizando procesos y mejorando el trato al cliente a través de un enfoque avanzado y actualizado.
Objetivos
– Aplicar técnicas avanzadas de liderazgo para mejorar el desempeño organizacional. – Desarrollar un plan de empresa integral que aborde mercado, marketing y producción. – Implementar estrategias de gestión de RRHH para optimizar el talento y la motivación. – Diseñar un sistema eficiente de comunicación interna y externa en la empresa. – Evaluar riesgos financieros y legales para asegurar la viabilidad empresarial. – Optimizar la logística y distribución de paquetería para mejorar la eficiencia operativa. – Analizar la contabilidad y fiscalidad para una gestión económica precisa y eficaz.
Salidas Profesionales
– Director de logística y distribución de mensajería – Gerente de operaciones en empresas de paquetería – Consultor estratégico en el sector de mensajería – Responsable de recursos humanos en empresas de transporte – Especialista en gestión de riesgos laborales en logística – Analista financiero en el sector de mensajería – Coordinador de envíos nacionales e internacionales
Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas
Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
El caso especial de las Pymes
Modelos de planificación de los Recursos Humanos
Formación en la empresa. Desarrollo del talento
Marketing de la formación
Introducción
Comunicación interna
Herramientas de comunicación
Plan de comunicación interna
La comunicación externa
Cultura empresarial o corporativa
Clima laboral
Motivación y satisfacción en el trabajo
MÓDULO 2. GESTIÓN LABORAL
El contrato de trabajo: capacidad, forma, período de prueba, duración y sujetos
Tiempo de trabajo
Tipologías y modalidades de contrato de trabajo
Contratos de trabajo de duración indefinida
Contratos de trabajo temporales
Contrato formativo para la obtención de la práctica profesional
Contrato de formación en alternancia
Introducción. El Sistema de Seguridad Social
Regímenes de la Seguridad Social
Régimen General de la Seguridad Social. Altas y Bajas
El Salario: elementos, abono, SMI, pagas extraordinarias, recibo y garantía
Cotización a la Seguridad Social
Retención por IRPF
Relación de ejercicios resueltos: Bases y tipos de contingencias
Introducción a la contabilidad
La dualidad de la contabilidad
Valoración contable
Anotación contable
Los estados contables
El patrimonio de la empresa
Normativa: Plan General Contable
Planteamiento caso práctico
Balance de situación inicial
Registro de las operaciones del ejercicio
Ajustes previos a la determinación del beneficio generado en el ejercicio
Balance de sumas y saldos
Cálculo del resultado: beneficio o pérdida
Asiento de cierre de la contabilidad
Cuentas anuales
Distribución del resultado
Principios de la contabilidad
Valoración de la contabilidad
Diferenciación de pagos y cobros
Diferenciación de gastos e ingresos
Cuentas del grupo 6 y 7
Cálculo del resultado contable
Contabilización de los gastos
Contabilización de los ingresos
Definición del inmovilizado
Integrantes del inmovilizado material
Integrantes del inmovilizado intangible
Contabilización del inmovilizado
Amortización y deterioro
Definición de operaciones de tráfico y clasificación
Contabilizar operaciones con clientes y deudores
Contabilizar operaciones con proveedores y acreedores
Débitos por operaciones no comerciales
MÓDULO 2. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Introducción
El trabajo
La salud
Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
La calidad
Introducción
Riesgos ligados a las condiciones de seguridad
Riesgos higiénicos
Riesgos ergonómicos
Absentismo, rotación y riesgos psicosociales asociados al sector
El acoso psicológico en el trabajo
El estrés laboral
Normativa
Normativa de carácter internacional. Convenios de la Organización Internacional del Trabajo (O.I.T.)
Normativa Unión Europea
Normativa Nacional
Normativa Específica
Derechos, obligaciones y sanciones en Prevención de Riesgos Laborales
Empresarios (Obligaciones del empresario)
Responsabilidades y Sanciones
Derechos y obligaciones del trabajador
Delegados de Prevención
Comité de Seguridad y Salud
El Tributo
Hecho imponible
Sujeto pasivo
Determinación de la deuda tributaria
Contenido de la deuda tributaria
Extinción de la deuda tributaria
Introducción
Elementos del impuesto
Rendimientos del trabajo
Rendimientos de actividades económicas
Rendimientos de capital inmobiliario
Rendimientos de capital mobiliario
Ganancias y pérdidas patrimoniales
Regímenes especiales: imputación y atribución de rentas
Liquidación del impuesto
Gestión del Impuesto
Naturaleza del impuesto
Hecho imponible
Operaciones no sujetas y operaciones exentas
Lugar de realización del hecho imponible
Devengo del impuesto
Sujetos pasivos
Repercusión del impuesto (Art. 88 LIVA)
Base imponible
Tipos de Gravamen
Deducción del impuesto
Gestión del Impuesto
Regímenes especiales
Naturaleza y ámbito de aplicación
Hecho imponible
Sujeto Pasivo
Base imponible
Periodo impositivo y devengo del impuesto
Tipo impositivo
Bonificaciones y Deducciones
Regímenes especiales. Empresas de reducida dimensión
Régimen especial de las fusiones y escisiones
Régimen fiscal de determinados contratos de arrendamiento financiero
Otros regímenes especiales
Gestión del impuesto
La comunicación escrita en empresas públicas y privadas
- Funciones
- Elementos
Gestión de la recepción de la correspondencia
- Selección y clasificación
- Registro
- Distribución
Preparación de la correspondencia
Embalaje y empaquetado de documentación y productos
- Medios
- Materiales
- Procedimientos
Circulación interna de correspondencia y documentación
- La correspondencia comercial
Otros canales y medios de comunicación
- La intranet como herramienta de comunicación interna
- Tramitación de documentación a través de Internet
Identificación de materias papeleras
- Dirección de fibra
- Composición fibras. Tipos
- Especialidades
- Aplicaciones para la paquetería
Soportes de cartón. Tipos y propiedades
- Tipos de cartón
Determinación de propiedades físico-químicas de los soportes papeleros
Observación de defectos: golpes, arañazos y deformaciones
- Medidas y calidades
Presentación y embalado para el transporte o entrega
Tipos de embalaje secundario
Otros elementos del embalaje
Equipos de pesaje, manipulación y preparación de pedidos
Métodos habituales de preparación de pedidos
Sistemas de pesaje y optimización del pedido
- Equipos utilizados habitualmente en el pesaje y medición de pedidos
- Unidades de volumen y de peso
Consideración de técnicas y factores de carga y estiba en las unidades de pedido
- Factores operativos de la estiba y carga
- Sistema de paletizado
- Distribución de cargas y aprovechamiento del espacio
- Coeficiente o factor de estiba: interpretación y aplicación a la preparación de pedidos
- Mercancías a granel
Pesaje, colocación y visibilidad de la mercancía en la preparación de distintos tipos de pedidos
- Usos y recomendaciones básicas en la preparación de pedidos
- Colocación y disposición de productos y/o mercancías en la unidad de pedido
- Complementariedad de productos y/o mercancías
- Conservación y manipulación de productos y/o mercancías
Proceso organizativo del almacenamiento de productos
Criterios de almacenaje
- Tipos
- Ubicación
- Apilamiento
Distribución interna y plano del almacén
Seguridad y prevención de riesgos en el almacén
- Técnicas de seguridad
- Recomendaciones en el almacén comercial: Manual de seguridad
Definición y características de la distribución capilar de mercancías
Sistemas de organización, gestión y control en la distribución capilar de mercancías
La empresa/departamento de distribución capilar de mercancías
Funciones, características y organización
Particularidades del transporte internacional
- Concepto y organización del transporte internacional
- El servicio de transporte en las operaciones de comercio internacional
- La logística y el transporte al servicio del comercio internacional
Operadores específicos del transporte internacional
Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería
- El servicio de correos
- Mensajería
- Telefax
- El correo electrónico
El envío de la correspondencia
- Productos y servicios que ofrece Correos
- Formas en que puede hacerse el envío
Normativa legal de seguridad y confidencialidad
El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia
- Proceso de archivo
- Control de archivo
- Sistema de clasificación de los documentos
El proceso logístico
El proceso del flujo según el tipo de producción
Eficiencia logística para el trato al cliente
Integración logística en la organización
Los subsistemas del sistema logístico
El término cadena de demanda
Optimización de la operativa logística
El almacén como elemento clave en el sistema logístico
Operaciones de almacén
Áreas fundamentales en el almacén
Clases de almacén según criterios
Almacenes con especial tratamiento fiscal
Estrategia de logística de aprovisionamiento
Gestión y transporte de aprovisionamiento
Aprovisionamiento just in time y aprovisionamiento milk run
Conceptualización de los embalajes
Tipos de envasados
Gestión de envasados para evitar el deterioro
Fases de la recepción de la mercancía
Clasificación y etiquetado de mercancías
Manipulación de las mercancías
Funcionamiento del almacén
Asignación de áreas en el almacén
Clasificación de paquetería en el almacén
Almacenaje según clasificación de productos
El despacho de mercancías
Fases en la preparación de mercancías
La zona del muelle de carga
El proceso de carga
Medios de carga de mercancía
Gestión en la carga del vehículo
Precintado de puertas del vehículo
Mantenimiento en almacén
Tipos de productos para desinfección y limpieza
Acciones de limpieza y desinfección del almacén
Limpieza y desinfección de maquinaria y equipo
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Máster en Administración y Liderazgo de Empresas de Mensajería con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación de Curso de Desarrollo Profesional en Logística, Transporte y Tratamiento de Mercancías con 125 horas y 5 ECTS expedida por UTAMED-Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo.