El Máster en Reclutamiento Digital y Evaluación por Competencias te sitúa en la vanguardia de la gestión de recursos humanos, un sector en pleno auge debido a la transformación digital que redefine cómo las empresas atraen y retienen talento. Este máster online te capacita para dominar herramientas clave como el Big Data, el Inbound Recruitment y la gestión del conocimiento, combinando estrategias innovadoras con modelos de gestión de última generación. Aprenderás a implementar técnicas de e-learning y a utilizar la intranet como un canal de comunicación interna eficaz. Además, te prepararás para enfrentar los retos actuales en derechos digitales y protección de datos, garantizando un entorno laboral ético y competitivo. Con esta formación, adquirirás las competencias necesarias para destacar en un mercado laboral demandante, preparado para liderar equipos y procesos en la era digital.
El Máster en Reclutamiento Digital y Evaluación por Competencias está dirigido a profesionales de recursos humanos, consultores y titulados que buscan especializarse en la transformación digital. Con un enfoque en competencias digitales, big data y estrategias de reclutamiento 3.0, el programa ofrece herramientas avanzadas para innovar en la gestión del talento y mejorar procesos de selección y formación.
Objetivos
‘- Desarrollar estrategias de reclutamiento 3.0 para atraer talento digital. – Implementar técnicas de inbound recruitment en entornos digitales. – Aplicar design thinking en la optimización de procesos de selección. – Utilizar big data para analizar y mejorar el reclutamiento de personal. – Integrar el employer branding en la estrategia de recursos humanos. – Emplear e-learning para la formación continua y gestión del conocimiento. – Analizar la protección de datos en el contexto de recursos humanos.
Salidas Profesionales
‘- Especialista en reclutamiento digital 3.0 – Consultor de estrategia en employer branding – Experto en inbound y mobile recruitment – Gestor de talento y desarrollo organizacional – Auditor de recursos humanos y compliance – Responsable de protección de datos en RRHH – Coordinador de formación online y e-learning – Analista de big data aplicado a recursos humanos
Nuevas formas de dirigir equipos en la era digital
Nuevas formas de trabajo
Competencias para el trabajo en la era digital
Gestión del conocimiento
Gestión del Talento en los nuevos Modelos de Organización
Gestión de equipos de alto rendimiento
Cultura Empresarial
Filosofía Web 3.0 y su impacto en el mundo empresarial
Socialización de la Web
Adaptación del mundo empresarial a las Nuevas tecnologías
Community Manager, Chief Data Officer, Data Protection Officer, Data Scientist
Desarrollo de competencias informáticas
Función de RR HH en la transformación digital de la empresa: formación, acompañamiento
El uso de las nuevas tecnologías en la búsqueda de trabajo
Aspectos básicos para el Employer Branding
Atracción y retención de talento
Pilares para la atracción y retención de talento
Desarrollo del talento
Atracción y retención de talento en la era digital
Canal de empleo corporativo o Career Site
Casos prácticos reales de EB
Atracción
Conversión
Contratación
Fidelización
Conceptualización del reclutamiento móvil
Beneficios del mobile recruitment
Estrategias Mobile Hunting
Software de Reclutamiento y/o ATS (Applicant Tracking System)
Apps para la captación, selección y retención del talento
Creatividad y desarrollo de nuevos productos
Premisas fundamentales
El proceso de innovación
¿Qué es Big Data?
La era de las grandes cantidades de información. Historia del big data
La importancia de almacenar y extraer información
Big Data enfocado a los negocios
Open Data
Información pública
IoT (Internet of Things-Internet de las cosas)
Contexto Internet de las Cosas (IoT)
¿Qué es IoT?
Elementos que componen el ecosistema IoT
Arquitectura IoT
Dispositivos y elementos empleados
Ejemplos de uso
Retos y líneas de trabajo futuras
Fases del proceso de un CRM
Beneficios y ventajas
Implementación
¿Está preparada tu empresa?
Errores más frecuentes
CRM para solucionar problemas de la empresa
Introducción a técnicas de E-learning
Internet va a incidir decisivamente en la forma de enseñar y aprender
Marco teórico
- Conceptualización
- Teorías del Aprendizaje
El E-learning y sus ventajas en la empresa
Introducción a Herramientas para la Gestión del desempeño
Determinación de objetivos: desempeño, metas y tiempos
Medidas
Elección del evaluado y del evaluador
Momento adecuado
Logística
Comunicación
Seguimiento
Conclusión
Introducción: Herramientas de Gestión del conocimiento
Arquitecturas en la gestión del conocimiento: funcionalidades
Herramientas de búsqueda y personalización de información
- Herramientas de trabajo en grupo
- Portales corporativos
- Herramientas de simulación
- Herramientas de software
Introducción a la orientación y formación
¿Qué es el coaching?
Un poco de historia
El compromiso con nuestros sueñosConcepto de coaching
Life coach o coach personal
Cuadro de cualidades y habilidades de un coach
Metodología del coaching
- Etapas de un proceso de coaching
¿Cómo trabaja el coach y qué espera de su cliente?
Para los futuros coaches
- ¿Cuál es la formación o experiencia ideal para un coach?
- Porque ser un coach
- Beneficios de un Coach
Ejercicios Interactivos. Formación en la Empresa
Introducción a las Herramientas de Comunicación
Operativa en las empresas
- Operación y administración
- Recursos Humanos
- Capacitación en la Empresa
- Difusión y Comunicación
Intranet
- La importancia de usar una Intranet
- Intranet funcionamiento conceptos y definiciones
- Internet / Intranet: ¿Cuál es la diferencia?
- ¿Cómo funciona una Intranet?
- Tipos de intranets
- Elementos utilizados en intranet
Las ventajas al implementar Intranet
- Identificación de procesos que se pueden beneficiar
Aplicaciones concretas de Intranet
- Marketing y Ventas
- Departamentos en la empresa dependientes de la intranet
- Flujo de trabajo (workflow)
- Capacitación
Justificaciones de una Intranet
- Ahorrar Tiempo
- Mejorar el clima organizacional
- Reducir Costes
Los Mitos generados sobre Intranet
¿Qué necesitamos para tener una Intranet?
Estructura Organizacional
Intercambio de información a nivel Interno
Intercambio de información a nivel Externo
Recursos Disponibles
Definición de Objetivos Generales y Específicos
Definición de Objetivos Puntuales
Introducción a tecnologías para el talento
¿Qué es la administración del talento humano?
- ¿Por qué la administración del talento humano es importante?
Definición de recursos y talento humano
Desarrollo de una filosofía propia de la administración del talento humano
Proceso de formación y desarrollo del talento humano
Enfoque de diagnóstico a la formación
Estimación de las necesidades de formación
- Análisis de la organización
- Análisis del trabajo, la tarea y el conocimiento-habilidad-capacidad
- Análisis de la persona
- Comparación y uso de los métodos de estimación de necesidades
Selección y diseño de los programas de formación
- Habilidad de la persona para aprender
- Motivación de la persona por aprender
- Práctica activa
- Conocimiento de los resultados
- Retención
- La transferencia entre la formación y el trabajo
- El ambiente de la instrucción y los instructores
Elección del contenido de la formación
- Áreas comunes del contenido de la formación
Elección de los métodos para impartir información
- Formación en el lugar de trabajo
- Conferencias
- Técnicas audiovisuales
- Instrucción programada
- Instrucción asistida por ordenador
La motivación
Un modelo de expectativas del proceso de motivación
Introducción a la gestión de recursos humanos
- Prácticas de selección
- Análisis de puestos
- Usos de la información del análisis de puestos
- Pasos en el análisis de puestos
- Instrumentos de selección
- Conceptos básicos de las pruebas
Ventajas de usar Internet en la selección de personal
Ejercicios interactivos. Tecnologías de Recursos Humanos
Prácticas, políticas y modelos de gestión de RRHH
El reto de la gestión de los recursos humanos
Modelo de gestión de RRHH orientados al control
Modelo de gestión de RRHH de Alto Compromiso
Modelo de gestión de RRHH de Alta Implicación
Modelo de gestión de RRHH de Alto Rendimiento
Modelo de gestión de RRHH Orientados a la Seguridad en el trabajo
Modelo de gestión de RRHH Orientado al Cliente
Modelo de Werther y Davis
Modelo Dessier
Modelo de Milkovich y Boudreau
Modelo de Chiavenato
Modelo de Cascio
Modelo de IvancevicH
Modelo de Dolan, Schuler y Valle
Modelo de Gómez-Mejía, Balkin y Cardy
Modelo de Besseyre Des Horts
Competencia laboral: Aproximación al concepto y modelos
- Sistema de competencias: Objetivos y Funciones
- Clases de competencias
- Perfil de competencias para un puesto determinado
- Diseño de mapas de competencias: definición del puesto de trabajo
- ¿Cómo se hace un mapa de competencias?
- Proceso de evaluación
- Implantación del sistema por competencias: integración de equipos de trabajo, consecución de objetivos y de oportunidades
- Evaluación y reconocimiento de las competencias profesionales
Modelo de Gestión de RRHH basado en la utilización del conocimiento intensivo en equipos de trabajo
Prácticas de RRHH orientadas al servicio electrónico (e-servicio)
Modelo de Gestión de RRHH en España
- Modelo Amigo
- Modelo de González y De Elena
- Modelo universal de Gestión de RRHH
Teorías explicativas de la relación entre modelos de gestión de recursos humanos y rendimiento.
- Evaluación del desempeño
- Gestión del desempeño: Beneficios y problemas más comunes
- Pasos de la evaluación del desempeño: 5 pasos
- Software para la evaluación del desempeño
- Evaluación integral del trabajador: Evaluación de 360 grados
- Relación del desempeño con la recompensa o retroalimentación
Los valores en la empresa: Dirección por valores
Gestión por valores: valores económicos, emocionales y éticos
Objetivos de gestión por valores: cultura de empresa
Filosofía Web 3.0 y su impacto en el mundo empresarial
Socialización de la Web
Adaptación del mundo empresarial a las Nuevas tecnologías
Nuevas formas de acceso al mercado de trabajo
Employer Branding o Marca de Empleador
Automatización de procesos de selección
Inteligencia Artificial en la selección del personal
Formación empresarial en Nuevas Tecnologías
Redes Sociales Corporativas
Pataformas de aprendizaje en línea
El Empleado Cliente: Marketing Interno
Las TIC y la sociedad del conocimiento
Integración del conocimiento en la actividad empresarial
Diversidad e inclusión
El talento como prioridad estratégica
Gestión efectiva y desempeño del talento
Contextualizar y adaptar el talento a la organización
El talento: atraer, desarrollar y retener
Ejemplo Práctico: la NASA y la gestión del conocimiento
Innovación y talento en la organización
Factores clave para innovar
Organización innovadora y en constante evolución: Gestión de la innovación
Principios básicos para la innovación
Creación de culturas de empresa innovadoras
Co-creación con los empleados
Open innovaton
Ejemplo Práctico: La innovación según Steve Jobs
Ejemplo Práctico: Helvex: el cambio continuo
El trabajo colaborativo: sumar como equipo
Gestión del cambio
Metodologías ágiles en la gestión de proyectos
Gestión eficiente del equipo humano: talento individual + talento organizacional
Programas de bienestar y desarrollo profesional
El Departamento de RRHH como motivador del equipo
El Departamento de RRHH como líder del equipo
Reconocimiento y recompensas
Desarrollo de líderes
Wellbeing: el bienestar en el trabajo y prevención del absentismo laboral
La productividad 2.0: ideas básicas
El empowerment o empoderamiento: fortalecer la empresa a nivel relacional y psicológico
La Empresa en un contexto social: ética empresarial y responsabilidad social corporativa
La consultoría de Recursos Humanos y el clima organizacional
Diseño de estrategias: Desing thinking en RRHH
Software para el departamento de Recursos Humanos
Programas por funcionalidades
Nuevas tecnologías en los Recursos Humanos
Analítica de datos para la toma de decisiones
El teletrabajo
Introducción a la planificación de plantillas
Concepto de planificación de Recursos Humanos
Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas
Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
Modelos de planificación de los Recursos Humanos
El caso especial de las Pymes
Descripción y Análisis de Puestos de Trabajo
El proceso de analizar los puestos de trabajo
El análisis de la información: Validez, Métodos y Valoración
Introducción al reclutamiento y selección del personal
Reclutamiento: definición y entorno
Canales de reclutamiento
Tipos de candidaturas
Intermediarios y mediadores en el proceso del reclutamiento
Selección. La entrevista laboral, tipos, preparación y actitud
Formas de solicitud de empleo
Así inflan el currículum los candidatos
La formación como opción estratégica
El servicio de formación en la organización
La elaboración del plan de formación
La propuesta del plan de formación
Gestión del plan de formación
Proceso de gestión de acciones formativas
Evaluación del plan de formación
Conceptualización: Dirección de los recursos humanos como una actividad estratégica
Perspectivas en la Dirección Estratégica de los RRHH
- Perspectiva universalista
- Perspectiva contingente
La relación entre la estrategia empresarial y la de RRHH
Modelos de gestión estratégica de RRHH
- Modelo de la Escuela de Michigan
- El modelo de la Escuela de Harvard
- El modelo de la Escuela de Warwick
- El modelo de Lengnick-Hall y Lengnick-Hall
Proceso de Dirección Estratégica de Recursos Humanos (DERRHH)
Barreras a la Dirección Estratégica de Recursos Humanos (DERRHH)
Videotutorial: La planificación estratégica
Fijación de objetivos estratégicos de RRHH: Método de cascada
- Método de cascada
Identificación de estrategias de RRHH dentro de una organización
Estrategias genéricas de la compañía y definición de estrategias de RRHH
Criterios y métodos de selección de estrategias de RRHH
Establecimiento y ejecución del plan estratégico de RRHH
El cuadro de mando de RRHH: el CMI
- Construcción del Cuadro de Mando
- La perspectiva financiera
- La perspectiva del cliente
- Perspectiva interna
- Perspectiva de aprendizaje
- El cuadro de mando del departamento de RRHH
Introducción a la evaluación del desempeño
Utilidad de la evaluación del desempeño
- Fases de evaluación del desempeño
Programas de evaluación del desempeño del puesto de trabajo
Métodos de valoración de puestos de trabajo y sistemas de promoción: Método de puntuación, método de comparación de factores; método de jerarquización y método de graduación o clasificación
La importancia de la Gestión del Talento en los RRHH
- ¿Qué es el Talento?
- La Ley de la Fractura
La tercera Revolución del Conocimiento
- Seleccionar el Talento
¿Cómo gestionar el talento?
- ¿Dónde buscar el Talento?
- ¿Cuáles son las razones por las que un profesional desearía trabajar en una compañía?
- La Retribución Emocional
- Atracción del Talento
- Proceso de Acogida al Profesional con Talento
Aspectos básicos para el Employer Branding
- El centro son las personas
- La propuesta de valor
- Employee Experience Journey Mapping
- Plan de Acción
Atracción y retención de talento
Pilares para la atracción y retención de talento
- Comprender a los empleados
- Optar por el liderazgo
- Proporcionar los suficientes recursos
- Aplaudir el esfuerzo y recompensar la contribución
- No desmotivar al empleado
- Implantar el respeto
- Cultivar confianza
- Difundir la cultura corporativa
- Decir la verdad
La gestión del conocimiento
- Principios de la gestión del conocimiento
- Objetivos y proceso de la gestión del conocimiento
Atracción y retención de talento en la era digital
Errores más comunes que se comenten cuando una empresa plantea gestionar una marca como empleador
- “Nunca he tenido problemas con mi marca en el mercado”
- “Con la buena marca de mi producto es suficiente”
Ejercicio resuelto: Grupo VIPS
Ejercicio resuelto: L´OREAL
Teorías de la motivación: teorías de contenido y teorías de proceso
- Teorías de contenido: Maslow, Mc.Gregor, Herzberg, Aldefer, Mc- Clelland, otros autores
- Teorías de proceso: Vroom, Adamas, Skinner
Tipos de motivación y estándares de eficacia
- Motivación Individual
- Motivación Colectiva
- Motivación económica
- Motivación no dineraria
El Burnout
Causas del Burnout
Consecuencias del Burnout
Gestión del talento: competencias
Diferenciación de competencias para el talento
Aplicaciones del modelo de competencias
- A nivel internacional
Competencias y generación de valor
Detección de necesidades de capacitación y desarrollo del recurso humano por competencias
El área de talento humano
Introducción. Los derechos en la Era digital
- Origen de la normativa
- La Agencia Española de Protección de Datos y los Derechos Digitales
Derecho a la Neutralidad de Internet
Derecho de Acceso universal a Internet
Ejercicio Resuelto: Derecho de Acceso universal a Internet
Derecho a la Seguridad Digital.
Derecho a la Educación Digital
Derecho de Rectificación en Internet
Derecho a la Actualización de informaciones en medios de comunicación digitales
Derecho al Olvido en búsquedas de Internet
- Derecho al Olvido en Google
- Proceso ante Google
Derecho a la intimidad y uso de dispositivos digitales en el ámbito laboral
Derecho a la desconexión digital en el ámbito laboral
Derecho a la intimidad frente al uso de dispositivos de video-vigilancia y de grabación de sonido en el lugar de trabajo
Derecho a la intimidad ante la utilización de sistemas de geolocalización en el ámbito laboral
- Medidas de seguridad sobre los datos de geolocalización
- La Geolocalización acorde con la Agencia Española de Protección de Datos
Ejercicio resuelto: Geolocalización acorde con la AEPD
Derechos digitales en la negociación colectiva
Derecho al olvido en servicios de redes sociales y servicios equivalentes
Derecho de portabilidad en servicios de redes sociales y servicios equivalentes
Protección de los menores en Internet
Protección de datos de los menores en Internet
- Tratamiento de datos por los centros educativos
- Tratamiento de datos por Asociaciones de Madres y Padres de Alumnos (AMPA)
Ejercicio resuelto: Tratamiento de datos por Asociaciones de Madres y Padres de Alumnos (AMPA)
Derecho al testamento digital
Utilización de medios tecnológicos y datos personales en las actividades electorales
Políticas de impulso de los Derechos Digitales
Compra Segura en Internet y Cloud Computing
- Compra segura en Internet: Detección de fraudes y precauciones en la contratación de servicios online y publicidad
- Ejercicio Resuelto: Compra segura en Internet
- Cloud Computing
Impuestos sobre determinados servicios digitales
Fingerprinting o Huella Digital del Dispositivo
Video tutorial: Introducción a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
Video tutorial: Esquema normativo de Derechos Digitales
Sentencias Imprescindibles de Derechos Digitales
El Reglamento UE 2016/679
Ámbito de aplicación del RGPD
Definiciones
- Otras definiciones
Sujetos obligados
Ejercicio Resuelto. Ámbito de Aplicación
El binomio derecho/deber en la protección de datos
Licitud del tratamiento de los datos
Lealtad y transparencia
Finalidad del tratamiento de los datos: la limitación
Minimización de datos
Exactitud y Conservación de los datos personales
El consentimiento del interesado en la protección de datos personales
El consentimiento: otorgamiento y revocación
El consentimiento informado: finalidad, transparencia, conservación, información y deber de comunicación al interesado
Eliminación del Consentimiento tácito en el RGPD
Consentimiento de los niños
Categorías especiales de datos
Datos relativos a infracciones y condenas penales
Tratamiento que no requiere identificación
Bases jurídicas distintas del consentimiento
Derechos de las personas respecto a sus Datos Personales
- Impugnación de valoraciones
- Tutela de derechos
Transparencia e Información
Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido)
Oposición
Decisiones individuales automatizadas
Portabilidad de los Datos
Limitación del tratamiento
Excepciones a los derechos
Casos específicos
Ejercicio resuelto. Ejercicio de Derechos por los Ciudadanos
Las políticas de Protección de Datos
Posición jurídica de los intervinientes. Responsables, corresponsables, Encargados, subencargado del Tratamiento y sus representantes. Relaciones entre ellos y formalización
- Relaciones Responsable - Encargado
- Encargados, sub-encargado, etc.
- El contrato de Encargo
El Registro de Actividades de Tratamiento: identificación y clasificación del tratamiento de datos
- Identificación y clasificación del tratamiento de datos
El Principio de Responsabilidad Proactiva
Privacidad desde el Diseño y por Defecto. Principios fundamentales
Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos (EIPD) y consulta previa. Los Tratamientos de Alto Riesgo
Seguridad de los datos personales. Seguridad técnica y organizativa
Las Violaciones de la Seguridad. Notificación de Violaciones de Seguridad
El Delegado de Protección de Datos (DPD). Marco normativo
Códigos de conducta y certificaciones
- La supervisión de los códigos de conducta
- Certificaciones
El diseño y la Implantación del Programa de Protección de Datos en el contexto de la organización
- Guía para implantar el programa de protección de datos
Objetivos del Programa de Cumplimiento
Accountability: La Trazabilidad del Modelo de Cumplimiento
Recepción y almacenaje de CV
Videovigilancia
Geolocalización
Control horario
Derecho a la desconexión digital de los trabajdores
Canal de denuncias internas
Protección y Uso interno de los datos de los trabajadores
Concepto de auditoría
Concepto de Recursos Humanos
Concepto de auditoría de Recursos Humanos y su ámbito
El auditor
Beneficios de la Auditoría de Recursos Humanos
Clasificación de los diferentes tipos de auditoría
Técnicas y pruebas de auditoría
Ratios en auditoría y cómo usarlos
Papeles de trabajo
Introducción y objetivos de la auditoría estratégica de RRHH
Análisis interno
Análisis externo
Evaluación de la estrategia y ajuste estratégico
Objetivos de la auditoría de la gestión
Auditoría del reclutamiento
Auditoría de la selección
Auditoría de la formación
Programas de trabajo
Introducción a la auditoría de operaciones
Análisis y mejora de las operaciones
Aprendizaje continuo, experiencia y reingeniería de procesos
Herramientas específicas útiles
Objetivos de la auditoría de cumplimiento legal y de responsabilidad social
Obligaciones e incumplimientos en el orden social
Auditoría de prevención de riesgos laborales
Importancia del objetivo de responsabilidad social empresarial
El informe de auditoría
Elementos que componen el informe
Tipos de informes
Recomendaciones
Normativa básica de igualdad salarial
Concepto de Brecha Salarial
Causas de la Brecha Salarial
Indicadores para Medir la Brecha Salarial
Fórmula para el calculo de la diferencia salarial
Medidas para Reducir la Brecha Salarial
Beneficios de Eliminar la Brecha Salarial
Herramienta de autodiagnóstico de brecha salarial de género
Ejemplo práctico. Herramienta de autodiagnóstico de brecha salarial de género
Real Decreto 902/2020 de igualdad retributiva entre mujeres y hombres
Principio de Transparencia Retributiva
Obligación de igual retribución por trabajo de igual valor
Sistema de valoración de puestos de trabajo
Ejemplo práctico. Sistema de valoración de puestos de trabajo
El Registro retributivo
Obligaciones del Registro retributivo
Contenido del Registro retributivo
Incumplimiento y Sanciones
Herramienta de registro retributivo
Ejemplo práctico. Uso de la herramienta de registro retributivo
La Auditoría Retributiva
La obligación de elaborar una Auditoría retributiva
Tipos de auditoría retributiva
Contenido de la auditoría retributiva
Procedimiento de auditoría retributiva
Proceso de elaboración e implantación de un plan de igualdad
Puesta en marcha del proceso de elaboración del plan de igualdad
Realización del diagnóstico
Diseño, Aprobación y registro del plan de igualdad
Implantación y seguimiento del plan de igualdad
Evaluación de igualdad
Titulación
Titulación de Máster en Reclutamiento Digital y Evaluación por Competencias con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
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