El Máster en Dirección de Negocios Digitales es tu puerta de entrada a un mundo donde la innovación y la tecnología son la clave del éxito empresarial. En un entorno digital en constante evolución, la demanda de profesionales capacitados en dirección estratégica, transformación digital y gestión del talento es más alta que nunca. Este máster te dota de habilidades esenciales para liderar equipos y proyectos en el ámbito digital, abarcando desde el análisis estratégico hasta la implementación de metodologías ágiles como SCRUM y Kanban. Además, te sumergirás en el universo del Big Data y el Blockchain, explorando cómo estas tecnologías revolucionan los negocios. Nuestra formación online te ofrece flexibilidad sin sacrificar la calidad, permitiéndote aprender desde cualquier lugar con expertos del sector. Si buscas destacar en un mercado laboral competitivo y en expansión, este máster es tu mejor aliado para transformar ideas en realidades digitales.
El Máster en Dirección de Negocios Digitales está dirigido a profesionales y titulados que buscan liderar la transformación digital en sus organizaciones. Está diseñado para aquellos con interés en profundizar en estrategias digitales, gestión del talento, marketing digital, e-commerce, big data y tecnologías emergentes como blockchain, permitiéndoles innovar y optimizar procesos en un entorno competitivo.
Objetivos
– Desarrollar estrategias digitales efectivas para empresas digitales. – Analizar el entorno digital y sus oportunidades innovadoras. – Crear un plan de transformación digital para empresas emergentes. – Implementar metodologías ágiles para liderar proyectos exitosos. – Optimizar la presencia online mediante SEO y SEM avanzados. – Integrar Big Data en estrategias de negocio digital. – Diseñar campañas de inbound marketing centradas en el cliente.
Salidas Profesionales
– Consultor en transformación digital – Director de marketing digital – Responsable de estrategia de e-commerce – Analista de big data – Gestor de proyectos ágiles – Especialista en SEO/SEM – Community manager – Experto en blockchain – Jefe de innovación empresarial – Planificador estratégico en empresas digitales
Organización y niveles de planificación de la decisión estratégica
Las unidades estratégicas de negocio
Concepto y tipología del entorno
Diamante de Porter
Análisis de escenarios
Análisis del entorno general PEST-EL
Análisis del entorno específico
Análisis de PORTER
El perfil estratégico de la empresa
Análisis DAFO
Las matrices de cartera de productos como modelos de análisis estratégico
Matriz del BCG o de crecimiento-cuota de mercado
Matriz General Electric-McKinsey o de posición competitiva-atractivo del sector
Matriz ADL o de posición competitiva-madurez del sector
Generación de opciones estratégicas
Estrategia de liderazgo en costes
Estrategia de diferenciación
Formulación y selección de la estrategia
Criterios de elección y evaluación de la estrategia
Las particularidades de la empresa digital
Evolución de los modelos de negocio
Bien tangible vs bien intangible
Modelos Freemium
Modelos basados en la publicidad
Modelo SaaS
Puesta en marcha de la estrategia
Nuevo diseño organizativo
Control y evaluación de resultados
Inicio de ajustes correctivos
El plan de negocio
Procedimiento de elaboración
La introducción y descripción del Plan de Empresa
Estudio de mercado y Plan de Marketing
Plan de producción y de infraestructuras
Plan de Recursos Humanos y Financiero
Concepto y evolución de la transformación digital
Digitalización, innovación y transformación empresarial
Impulsores, oportunidades y retos de la transformación digital
Tecnología y ventaja competitiva
Barreras y factores clave de éxito
Tendencias digitales y tecnológicas
Estrategia empresarial en el entorno digital
Madurez y capacidades digitales de la organización
El ecosistema tecnológico para la transformación empresarial
Cloud computing, plataformas y modelos as a service
Datos, analítica y Business Intelligence
Inteligencia artificial e IA generativa
IoT, automatización y otras tecnologías emergentes
Ciberseguridad, privacidad y confianza digital
Liderazgo y cultura digital
Gestión del cambio y resistencia a la transformación
Talento y competencias digitales
Nuevas formas de trabajo y organización
Innovación y metodologías ágiles
Design Thinking, Lean Startup y experimentación
Transformación digital de la cadena de valor
Rediseño y optimización de procesos
Automatización inteligente y RPA
Integración de sistemas y plataformas empresariales
Datos aplicados a la gestión y toma de decisiones
Industria 4.0 y operaciones inteligentes
El nuevo comportamiento del cliente digital
Customer Experience y Customer Journey
Personalización y orientación al cliente
Omnicanalidad, canales digitales y CRM
Marketing digital y estrategias de crecimiento
Medición y optimización de la experiencia del cliente
Transformación de los modelos de negocio tradicionales
Diseño y validación de modelos de negocio digitales
Plataformas, marketplaces y ecosistemas digitales
Suscripción, freemium y modelos as a service
Innovación de productos y servicios digitales
Viabilidad y escalabilidad de los negocios digitales
Diagnóstico y definición de la visión de transformación
Identificación y priorización de iniciativas
Diseño del plan y roadmap de transformación
Recursos, inversión y selección tecnológica
Implementación, gestión del cambio y adopción
KPI, ROI, seguimiento y mejora continua
Productos digitales
Modelos de negocios en la era digital
La estrategia digital en la empresa
Los nuevos perfiles profesionales
Gestión intergeneracional en las empresas digitales
Gestión del cambio en empresas digitales
Employee centricity
El plan de formación
Gestión del conocimiento y gestión del talento. 6. Atracción, desarrollo y retención del talento
Motivación
El clima laboral en las empresas digitales
La importancia de la Gestión del Talento en los RRHH
La tercera Revolución del Conocimiento
¿Cómo gestionar el talento?
Gestión del talento: competencias
Diferenciación de competencias para el talento
Aplicaciones del modelo de competencias
Competencias y generación de valor
Detección de necesidades de capacitación y desarrollo del recurso humano por competencias
El área de talento humano
Aspectos básicos para el Employer Branding
Atracción y retención de talento
Pilares para la atracción y retención de talento
La gestión del conocimiento
Atracción y retención de talento en la era digital
Errores más comunes que se comenten cuando una empresa plantea gestionar una marca como empleador
Ejercicio resuelto: Grupo VIPS
Ejercicio resuelto: L´OREAL
Importancia del SEO
Funcionamiento de los buscadores
Google: algoritmos y actualizaciones
Cómo salir de una penalización en google
Estrategia SEO
Introducción al SEM
Principales conceptos de SEM
Sistema de pujas y calidad del anuncio
Primer contacto con google ADS
Creación de anuncios de calidad
Indicadores clave de rendimiento en SEM
Qué es un CMS
Ventajas e inconvenientes de los CMS
WordPress y woocommerce
Prestashop y magento
¿Qué es Google Analytics 4?
Diferencias con respecto a Universal Analytics
Implementación de Google Analytics 4
Las herramientas de análisis de Google Analytics 4
Los espacios de identidad
Ventajas de Google Analytics 4
Desventajas de Google Analytics 4
¿Qué es el Inbound Marketing?
Marketing de Contenidos
Marketing viral
Video Marketing
Reputación online
Importancia del funnel o embudo de conversión
Sistema de Gestión de contenidos CSM
Los blogs Wordpress
Posicionamiento SEO
Social Media
Introducción
Formularios
Call to action
Landing Pages
Pruebas A/B
Optimización de la tasa de conversión (CRO)
Introducción
Marketing Relacional
Gestión de relaciones con los clientes CRM
Email marketing
Introducción
Encuestas
Contenido inteligente
Monitorización Social
Concepto y evolución del Social Media
Tipos de redes sociales
La importancia actual del social media
Prosumer
Contenido de valor
Marketing viral
La figura del Community Manager
Social Media Plan
Reputación Online
Primero pasos con Facebook
Facebook para empresas
Configuración de la Fanpage
Configuración de mensajes: Facebook Messenger
Tipo de publicaciones
Creación de eventos
Facebook Marketplace
Administración de la página
Facebook Insights
Centro de cuentas, Facebook Business Suite, Facebook Business Manager
Introducción a Instagram
Instagram para empresas
Creación de contenido
Uso de Hashtags
Instagram Stories
Herramientas creativas
Colaboración con influencers
Principales estadísticas
Actualiaciones de instagram
Funcionalidades de la versión de pago
Introducción a X Corp.
Elementos básicos de X Corp.
X Corp para empresas
Servicio de atención al cliente a través de X Corp.
Contenidos
Uso de Hashtags y Trending Topic
X Corp. Analytics
TweetDeck
Audiense
Hootsuite
11. Funcionalidades de la versión premium
Introducción a LinkedIn
LinkedIn para empresas
Creación de perfil y optimización
Grupos
SEO para LinkedIn
Analítica en LinkedIn
LinkedIn Recruiter
Introducción a Youtube
Vídeo Marketing
Crear una canal de empresa
Optimización del canal
Creación de contenidos
Gestión de comentarios
Youtube Analytics
Youtube vs Vimeo
Keyword Tool
Youtube Trends
Introducción a Twitch
El éxito de Twitch
Generar suscriptores en Twitch
Contenidos y recomendaciones
Twitch e influencers
Streamlabs
Publicidad en Twitch
Seguimiento y medición de resultados
¿Qué es y cómo funciona Tiktok?
Creación de contenido en TikTok
Estrategias para ganar seguidores (hashtags, likes, challenges…)
El papel del marketing en Tiktok
Tiktok e influencers
Tiktok Ads
Introducción a Facebook Ads
Tipos de Campañas y objetivos publicitarios
Segmentación: públicos
Presupuesto
Formatos de anuncios
Ubicaciones
Administrador de anuncios
Seguimiento y optimización de anuncios
Pixel de Facebook
Cómo gestionar publicidad de Instagram desde el administrador de anuncios de Facebook
Objetivos publicitarios
Audiencias en X Corp
Tipos de anuncios
Administrador de anuncios
Creación de campañas y optimización
X Corp. Cards
Instalación código de seguimiento
Listas de remarketing
Introducción a LinkedIn Ads
Formatos de anuncios
Objetivos publicitarios
Creación de campañas
Segmentación
Presupuesto
Seguimiento y medición de resultados
Ventajas de la publicidad en Youtube
Youtube y Google Adwords
Tipos de anuncios en Youtube
Campaña publicitarias en Youtube con Google Adwords
Creación de anuncios desde Youtube
Introducción a TikTok Ads Manager
Creación de una campaña de publicidad en TikTok
Tipos de contenidos y herramientas clave
Seguimiento y monitorización de los resultados
Auge del comercio online
Tipos de eCommerce
Atención al cliente
Embudos de conversión
Casos de éxito
Principales plataformas
Gestión estratégica
Plataformas del código abierto
Introducción al Diseño Web
Accesibilidad
Usabilidad
Responsive Design
Home
Categorías
Fichas de Producto
Carrito de la compra y checkout
Principales herramientas
Confianza, privacidad y seguridad
Principales formas de pago
Ley de Ordenación del Comercio Minorista
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI)
Reglamento General de Protección de Datos
Ley de Consumidores
SmartContracts
Ingeniería de software, sus principios y objetivos
Metodologías en Espiral, Iterativa y Ágiles
Prácticas ágiles
Métodos ágiles
Evolución de las metodologías ágiles
Metodologías ágiles frente a metodologías pesadas
Principios de las metodologías ágiles
Agile Manifesto
User History
La interacción como alternativa a la planificación lineal
La comunicación y la motivación
Características del liderazgo participativo
Pensamiento disruptivo y desarrollo de la idea
Prueba y error, learning by doing
Definición y características de Extreme Programming
Fases y reglas de XP
La implementación y el diseño
Los valores de XP
Equipo y cliente de XP
La teoría Scrum: framework
El equipo
Sprint Planning
Cómo poner en marcha un Scrum
Introducción al método Kanban
Consejos para poner en marcha kanban
Equipo
Business Model Canvas o lienzo del modelo de negocio
Scrumban
Introducción al Lean Thinking
Lean Startup
Agile Inception Deck
Design Thinking
DevOps
Dynamic Systems Development Method (DSDM)
Crystal Methodologies
Adaptative Software Development (ASD)
Feature Driven Development (FDD)
Agile Unified Process
¿Qué es Big Data?
La era de los datos masivos: antecedentes del big data
La importancia de almacenar y extraer información
Big Data enfocado a los negocios
Open data
Información pública
IoT (Internet of Things - Internet de las cosas)
Definiendo el concepto de Business Intelligence y Sociedad de la Información
Arquitectura de una solución Business Intelligence
Business Intelligence en los departamentos de la empresa
Conceptos de Plan Director, Plan Estratégico y Plan de Operativa Anual
Sistemas Operacionales y Procesos ETL en un sistema de BI
Ventajas y Factores de Riesgos del Business Intelligence
Diagnóstico inicial
Diseño del proyecto
Proceso de implementación
Monitorización y control del proyecto
Responsable y recursos disponibles
Calendarización
Alcance y valoración económica del proyecto
Introducción a la minería de datos y el aprendizaje automático
Proceso KDD
Modelos y Técnicas de Data Mining
Áreas de aplicación
Minería de Textos y Web Mining
Data mining y marketing
Aproximación al concepto de DataMart
Procesos de extracción, transformación y carga de datos (ETL)
Data Warehouse
Herramientas de Explotación
Herramientas para el desarrollo de cubos OLAP
Visión General: ¿Por qué Data Warehouse?
Estructura y Construcción
Fases de implantación
Características
Data Warehouse en la nube
Apoyo del Big Data en el proceso de toma de decisiones
Toma de decisiones operativas
Marketing estratégico y Big Data
Nuevas tendencias en management
Ejercicios Prácticos
Concepto de Web Semántica
Linked Data Vs. Big Data
Lenguaje de consulta SPARQL
Introducción a la analítica web
Funcionamiento Google Analytics
Introducción e instalación de Google Analytics
Interfaz
Métricas y dimensiones
Informes básicos
Informes personalizados
Comportamiento de los usuarios e interpretación de datos
¿Qué es Google Analytics 4?
Diferencias con respecto a Universal Analytics
Implementación de Google Analytics 4
Las herramientas de análisis de Google Analytics 4
Los espacios de identidad
Ventajas de Google Analytics 4
Desventajas de Google Analytics 4
Planes de medición
Configuración de las vistas mediante filtros
Métricas y dimensiones personalizadas
Seguimiento de eventos
Informes de visión general
informes completos
Compartir informes
Configuración paneles de control y accesos directos
Informes de Audiencia
Informes de Adquisición
Informes de Comportamiento
Campañas personalizadas
Realizar un seguimiento de las campañas con el Creador de URLs
Configuración y medición de objetivos
Cómo medir campañas de Google Ads
Analítica avanzada
Informes sin muestrear
Google BigQuery Export
Integraciones
Concepto y características
Gestión de etiquetas
Activadores y gestión de variables
Implementación y eventos
Tracking
Visualización de datos
Tipologías de gráficos
Fuentes de datos
Integración con Analytics
Creación de informes
Blockchain: antecedentes y concepto
Criptomonedas: el impulso del blockchain
Tipos de redes blockchain: pública, privada e híbrida
Aplicaciones descentralizadas o DAPP's
Redes blockchain: una solución en la transformación digital
Interoperabilidad y compatibilidad entre plataformas blockchain
Riesgos y limitaciones en redes blockchain
Desafíos éticos derivados de la descentralización
Delimitación al término de Algoritmo de Consenso
Diferencias entre Algoritmos de Consenso y Protocolos
Tipos de Protocolos de Consenso
Smart contracts: aspectos básicos y funcionamiento
El principio de neutralidad tecnológica como pilar de la innovación
Los Smart Contracts desde la perspectiva del Derecho de la Contratación
Usos de los Smart Contracts
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Máster en Dirección de Negocios Digitales con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación Universitaria en Agile Project Management. Titulación Propia Expedida por la Universidad Antonio de Nebrija con 5 créditos ECTS.
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