El escenario educativo contemporáneo demanda una gestión de calidad que asegure la excelencia y la mejora continua en los centros. El Master en Inspección y Calidad Educativa nace como respuesta a esta necesidad, proporcionando una formación integral que engloba desde la supervisión educativa hasta la evaluación de docentes y discentes. A través de un enfoque holístico, este curso ofrece instrumentos para implementar estrategias de mejora de centros, optimizar la organización escolar y fomentar un clima positivo enfocado en la convivencia y disciplina.
Dirigido a profesionales que aspiran a liderar cambios sustanciales en el ámbito educativo, se abordan temáticas como la autoevaluación de instituciones, intervención educativa, y el análisis pormenorizado de las competencias educativas del alumnado, orientando a la educación hacia horizontes de calidad y eficiencia. Con nosotros, cada participante estará en la vanguardia de la innovación educativa, capacitándose para inspeccionar y realzar la calidad educativa en una era de constante evolución.
Dirigido a directivos educativos, inspectores, orientadores y maestros, este Master ofrece formación para evaluar y mejorar la calidad educativa en centros escolares. Abordamos supervisión, gestión de calidad, organización escolar, convivencia y disciplina, autoevaluación, evaluación docente y de competencias del alumnado, así como estrategias para el desarrollo y progreso de instituciones educativas. Un programa completo para profesionales comprometidos con la educación de excelencia.
Objetivos
– Manejar la supervisión educativa
– Aplicar gestión de calidad en escuelas
– Organizar estructuras escolares
– Fomentar ambientes de convivencia
– Dirigir autoevaluaciones institucionales
– Evaluar desempeño docente
– Medir competencias educativas del alumnado
Salidas Profesionales
El Master en Inspección y Calidad Educativa abre un abanico de salidas profesionales. Formándote en supervisiones pedagógicas y gestión de calidad, podrás integrarte en equipos de inspección educativa o ser parte de organismos que evalúan y acreditan centros. Dominarás la organización escolar y podrás coordinar programas para mejorar la convivencia y la disciplina. Además, estarás capacitad@ para liderar procesos de autoevaluación y contribuir al desarrollo de estrategias que eleven el rendimiento académico y las competencias educativas, fomentando así la excelencia en las instituciones educativas.
- Las metáforas: teorías prácticas sobre los centros
- El modelo de escuela en la actualidad
Funciones y finalidades del centro educativo
- Funciones del centro educativo
- Finalidades del centro educativo
La escuela como organismo
El centro como empresa
El centro como comunidad
Centro educativo participativo
Profesorado
- Departamentos
- Departamento de orientación
- Equipos docentes y educativos
El tutor
Organización del profesorado
El alumnado
- Admisión de los alumnos
- Agrupaciones de los alumnos/as
- Promoción del alumnado
Configuración del edificio escolar
- Características del espacio escolar
- Diversificación del espacio escolar
El aula-clase
- Características del aula
- División de espacios en el aula y relación alumnos/espacio
Diseño de clase y recursos educativos
- Nuevas funciones para el mobiliario escolar y la mesa como puesto de trabajo
- Mobiliario e instalaciones para la zona de recreo
- El material didáctico: organización y clasificación
La jornada escolar
Organización de otros centros educativos
- Director/Gerente
- Profesorado
- Características del centro de formación
- Centros de formación a distancia y online
Inspección educativa
- Alta inspección
- Inspección educativa
Evaluación del sistema educativo
Evaluación de centros educativos
- Aproximación a la evaluación interna
- Aproximación a la evaluación externa
Modelos e instrumentos de evaluación
- Modelo cuantitativo o experimental
- Modelo cualitativo o transaccional
Agentes evaluadores
- Evaluación interna
- Evaluación externa
Aproximación conceptual a la evaluación
Inspección educativa
Fases del proceso evaluativo
La evaluación de centros
Modelos para la evaluación de instituciones escolares
Evaluación interna o autoevaluación
Evaluación externa
La evaluación de centros en la actualidad
- Valor actual de las evaluaciones externas
Las normas ISO 9000 y 9001
Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
La norma ISO 9001
Requisitos
Documentación de un SGC
Hitos en la implantación de un SGC
Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
Metodología y puntos críticos de la implantación
El análisis DAFO
El proceso de acreditación
Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en el centro educativo
Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
Introducción al concepto de calidad
Definiciones de calidad
Desarrollo del concepto de calidad
- Evolución
- Concepto de calidad total o gestión total de la calidad
El papel de la calidad en las organizaciones
Costes de calidad
Beneficios de un sistema de gestión de calidad
Los tres niveles de la Calidad
Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
- Política de Calidad / Objetivo de la calidad
- Planificación de la calidad
- Control de la calidad
- Aseguramiento de la Calidad
- Mejora continua de la Calidad
- La Calidad Total
- De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM
Gestión por procesos
- Los procesos en la organización
- Mapa de procesos
- Mejora de procesos
Diseño y planificación de la Calidad
- La satisfacción del cliente
- Relación con proveedores
El Benchmarking y la Gestión de la calidad
La reingeniería de procesos
Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
Enfoque al cliente
Liderazgo
Participación del personal
Enfoque basado en procesos
Mejora
Toma de decisiones basada en la evidencia
Gestión de las relaciones
Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
Tormenta de ideas
Diagrama Causa-Efecto
Diagrama de Pareto
Histograma de frecuencias
Modelos ISAMA para la mejora de procesos
- Identificar
- Seleccionar
- Analizar
Equipos de mejora
- Cualidades de los equipos de mejora
- Tipos de equipos de trabajo
Círculos de Control de Calidad
- El papel de los Círculos de Calidad
- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
El orden y la limpieza: las 5s
- Seiri (Despejar)
- Seiton (Ordenar)
- Seiso (Limpiar)
- Seiketsu (Sistematizar)
- Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
Seis SIGMA
Las normas ISO 9000 y 9001
Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
La norma ISO 9001: Requisitos
Contexto de la organización
Documentación de un SGC
Hitos en la implantación de un SGC
Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
Metodología y puntos críticos de la implantación
El análisis DAFO
- Clasificación de las fortalezas de la organización
- Análisis DAFO. Ejemplo
El proceso de acreditación
Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
Concepto de organización
Las organizaciones
Nacimiento de la Organización Escolar
Organización escolar
- Organización como acción
- Organización como estructura
Componentes de la Organización Escolar
- Componente social
- Componente vital
- Componente Ecológico
Contenido
Principios de la Organización Escolar
Relación de la Organización Escolar y otras disciplinas
La Organización Escolar como conocimiento científico
Perspectivas científicas
- Perspectiva Racional-tecnológica
- Perspectiva Interpretativa-Simbólica
- Perspectiva Socio-crítica
- Perspectiva Ecológica
El Sistema Educativo Español
Estructura General del Sistema Educativo Español
Educación infantil
Educación primaria
Educación Secundaria Obligatoria
Bachillerato
Formación Profesional
Enseñanzas artísticas
Enseñanzas de Idiomas
Enseñanzas Deportivas
Enseñanzas de Personas Adultas
El centro educativo como organización
- Las metáforas: teorías prácticas sobre la escuela
- El modelo de escuela en la actualidad
Funciones y finalidades del centro educativo
La escuela como organismo
La escuela como empresa
La escuela como comunidad
Normativa: Proyecto Educativo
Finalidad del Proyecto Educativo
Concepto del Proyecto Educativo
Elementos del Proyecto Educativo
- Rasgos básicos de identidad del centro
- Iniciativas de Organización Escolar
Elementos propios del Proyecto Educativo
Elaboración del Proyecto Educativo
Estructura organizativa del centro escolar
- Estructuras básicas de las organizaciones escolares
- Representación formal de la estructura
Gobierno y gestión de centros escolares
- Dirección y liderazgo
- Participación y educación
El equipo directivo
- Director
- Jefe de estudios y secretario
Participación en el control y gestión de los centros escolares
- Principios generales de participación
- Consejo Escolar
- Claustro de profesores
Escuela participativa
Asociaciones de Madres y Padres de Alumnos
- Marco evolutivo legal de la participación de los padres y madres
- Regulación de las Asociación de Madres y Padres de Alumnos
Colaboración de los padres con el profesorado
Profesorado: departamentos y equipo docente
- Departamentos
- Departamento de orientación
- Equipos docentes y educativos
El tutor
Organización del profesorado
Formación del profesorado
Reconocimiento, apoyo y valoración del profesorado
El alumnado
- Admisión de los alumnos
- Agrupaciones de los alumnos /as
- Promoción del alumnado
Derechos y deberes del alumnado
- Derechos del alumnado
- Deberes del alumnado
Normas de convivencia
- Conductas contrarias a las normas de convivencia del centro
- Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia del centro
Junta de delegados
Asociaciones de alumnos
Espacio como entorno de aprendizaje
Contextualización del centro educativo
Configuración del edificio escolar
- Características del espacio escolar
- Diversificación de espacio escolar
El aula-clase
- Características del aula
- División de espacios en el aula y relación alumnos/espacio
Diseño de clase y recursos educativos
- Nuevas funciones para el mobiliario escolar y la mesa como puesto de trabajo
- Mobiliario e instalaciones para la zona de recreo
- El material didáctico: organización y clasificación
El variable tiempo en la Organización Escolar
La jornada escolar
Inspección educativa
Evaluación del sistema educativo
Evaluación de centros educativos
Modelos e instrumentos de evaluación
Agentes evaluadores
- Evaluación interna
- Evaluación externa
Necesidades Educativas ante los cambios sociales
Aprendizaje Cooperativo: ventajas en la educación
Aprendizaje Cooperativo: mejora de la convivencia escolar
Principales Modelos de Aprendizaje Cooperativo
Técnicas Sociométricas y su aplicación en el aula
El Test Sociométrico
Métodos Sociométricos
Etapas en el desarrollo socioemocional
Estadios en el desarrollo moral
Inteligencia emocional: definiciones
Aptitudes de la Inteligencia Emocional
Educación Emocional
Las Fuentes de la Violencia
El Currículo de la No Violencia
Formación del Profesor en la Prevención y Tratamiento de la Violencia
Concepto de Bullying
Las Cifras del Bullying
Características del Bullying
Tipos de Bullying
Perfiles Psicosociales del Agresor y de la Víctima
Factores que favorecen la aparición del Bullying
Cómo saber si el alumno sufre Bullying
Consejos si se sufre Bullying
Introducción al Concepto de Educar y para el Desarrollo
Perspectiva Positiva del Conflicto
Prevención
Análisis y Negociación
La Mediación
Concepto de Derechos Humanos
Educar en Derechos Humanos
Concepto de Democracia
Educar en Democracia
Educar en Derechos Humanos y en Democracia
Enseñanza y Educación
La Autoridad en la Educación
La Disciplina e Indisciplina en la Educación
Normas para favorecer la Disciplina
Introducción al concepto de habilidades sociales
Habilidades Sociales. Definición y Características
Autoestima
Asertividad
Proceso de Socialización de las Habilidades Sociales
Habilidades Sociales de la Infancia y la Adolescencia en el Contexto Escolar
Evaluación de las Habilidades Sociales
Entrenamiento en Habilidades Sociales
La evaluación de centros en nuestro país: una breve reseña
El auge de la evaluación estandarizada
Los excesos de la evaluación externa basada en estándares
Tendencias que reclaman nuevas formas de evaluación
- Autonomía institucional de los centros educativos
- Creciente diversidad de los centros
- Limitaciones de los sistemas de inspección
- Insuficiencia de la evaluación externa
El referente de toda evaluación: una idea sobre la calidad educativa y la manera de obtenerla
Un debate: evaluación interna versus externa
Una necesidad: coexistencia de la evaluación externa y la evaluación interna
Un problema: el papel de la inspección
La autoevaluación no es una inspección interna
El difícil equilibrio entre la presión externa y la responsabilidad interna
De la perspectiva del control a la perspectiva de la responsabilidad
De la perspectiva eficientista a la perspectiva de la complejidad
De la perspectiva jerárquica a la perspectiva democrática
De la perspectiva sancionadora a la perspectiva constructiva
De la perspectiva técnica a la perspectiva sociopolítica
Marcos teóricos de referencia
- Innovación basada en el centro
- Investigación-acción institucional
- Movimiento para la mejora
- Organizaciones que aprenden
- Comunidades de aprendizaje
- Evaluación participativa
Conceptualizando la autoevaluación
- Qué es lo específico o novedoso de la autoevaluación
- Finalidades y efectos positivos de la autoevaluación
La autoevaluación del centro: una puerta a la innovación y el aprendizaje institucional
Transparencia
Visión global del centro
Contextualización
Participación
Orientación a la acción
El diálogo como método: el papel del evaluador
Experiencias en otros países
La autoevaluación en nuestro sistema educativo
- Marco legal de la autoevaluación de centros
- Experiencias en varias comunidades autónomas
- El caso de Asturias: los planes experimentales de autoevaluación y mejora
Contextualización y preparación del campo
- Frente a la pérdida de tiempo, utilidad y mejora como objetivo
- La participación y confidencialidad como método
- Condiciones para el éxito: formación, tiempos y apoyos externos
Planificación y coordinación
- Formación del equipo de evaluación y mejora
- Elaborar el plan de acción
- Negociar y difundir
- Formar y buscar asesoramiento
Revisión interna
- Concretar los aspectos a evaluar
- Formular indicadores
Recogida de información
- De los indicadores a los instrumentos
- Decidir momentos y muestras
- Recoger y analizar la información
Redacción y difusión del informe
- Elaboración del informe provisional
- Discusión y validación del informe
- Difusión del informe a la comunidad
- Metaevaluación del proceso
Elaboración del plan de mejora
- Identificación de las áreas de mejora
- Elaboración del plan de mejora
- Integración en la dinámica del centro
Diversidad de prácticas y flexibilidad metodológica
Ser conscientes de las dificultades y vencer las resistencias
Meta evaluación: criterios de calidad de la autoevaluación
Las condiciones internas
Coherencia del apoyo externo
- El papel de la formación
Desafío y confianza
La escuela, un espacio ambiguo de control.
Cómo se manifiestan en la escuela los procesos de control.
Peculiaridades del proceso de control aplicado a los docentes.
La evaluación y el control como referentes obligados en las investigaciones sobre calidad.
- Participación.
- Trabajo en equipo.
- Calidad.
Una aproximación a la definición de supervisión.
Los contenidos de la supervisión.
La supervisión como práctica en los distintos sistemas educativos europeos.
- Países de organización dependiente y dirección administrativa buro-profesional.
- Países de organización descentralizada con dirección y funcionamiento autónomo.
- Países de organización descentralizada con dirección manager.
Herramientas de aplicación práctica.
- Requisitos para que una acción supervisora pertenezca a la función de control.
Supuesto: un centro de bachillerato al que le preocupaba la participación de los padres.
Diferentes modelos de control y supervisión.
- Modelo de compromiso con la decisión de Vroom y Yetton.
- Modelo POA: Performance objetives approach de Redfern (1980).
- Modelo CIPP de Stufflebeam.
- Modelo de supervisión clínica de Goldsberry (1988).
- Modelo de accountability o rendición de cuentas.
- Modelo de autoevaluación de la EFQM (European Fundation Quality Management)
Supuesto: un caso de la cultura de laisse faire.
El contexto del modelo de supervisión.
- Los roles del profesor.
- Los principios del desarrollo profesional.
- Identificación de las expectativas de los alumnos respecto a los profesores.
- Principios educativos y criterios didácticos que se desprenden de los proyectos.
Estrategias del proceso de supervisión.
- El contexto como marco de referencia de la supervisión.
- Los agentes de la supervisión.
- Los ámbitos de la supervisión.
- Los indicadores de progreso y calidad.
- Los espacios de la supervisión.
- El programa de mejora institucional o personal.
Una propuesta concreta de proceso de supervisión.
- Identificación y decisión de los datos del contexto.
- Ámbitos e indicadores de progreso y calidad.
- Estrategia y pasos a seguir en el proceso de supervisión.
- Instrumentos de apoyo a la supervisión: plantilla de autocontrol para el profesorado y plantilla de supervisión para el equipo directivo.
A modo de conclusiones.
- Combina las tres funciones que desempeña todo proceso de evaluación y control.
- Modelos teóricos de referencia.
- Enfoque democrático en la perspectiva de Macdonald.
- Funciones que desempeña el proceso de control.
- Condicionantes del modelo.
- Fases en que se suele desarrollar el modelo.
Supuesto: un jefe de estudios pirrado por la informática.
La función de supervisión del equipo directivo.
Funciones, tareas, contenido y responsabilidad de la supervisión.
La supervisión educativa y los distintos estilos de dirección.
- Liderazgo buroprofesional o administrativista.
- Liderazgo laissez faire.
- Liderazgo manager de tipo ejecutivo.
- Liderazgo situacional.
- Liderazgo político-corporativo.
- Liderazgo educacional.
Herramientas de aplicación: test diagnóstico sobre perfiles de supervisión.
Liderazgo transformacional.
Supuesto: el caso del profesor de física y química que va a ser valorado por la inspección.
Un nuevo concepto de control.
- ¿Quién controla?
- El control desde la inspección.
- Hacia un nuevo planteamiento del control desde la calidad.
- La supervisión como proceso de mejora.
Cultura burocrática y cultura de la autonomía.
- Una cultura burocrática.
- La autonomía y la calidad de educación.
- Autonomía y participación.
Ineficiencia de la cultura burocrática.
Cultura de la profesionalidad.
Binomio autonomía-control.
- El control externo.
- El control interno.
- Los requisitos mínimos.
- La gestión de recursos al servicio de la autonomía pedagógica.
La supervisión del profesorado desde la inspección: cuadro de indicaciones.
Supuesto: el profesorado está inquieto.
La rendición de cuentas: una exigencia democrática.
La evaluación institucional desde el marco normativo.
- Razones para la evaluación del sistema.
- Características de la evaluación institucional.
- Requisitos.
- El Instituto Nacional de Calidad y Evaluación.
Finalidades de la evaluación institucional del profesorado.
- Modalidades.
-Modelos
Evaluación institucional centrada en el contexto.
- Los objetivos.
- Las condiciones.
- Los principios básicos.
- Los indicadores.
Procedimiento.
- Entrevistas iniciales entre evaluador y agentes evaluados.
- Reunión del evaluador externo con los evaluadores internos.
- Informe de autoevaluación.
- Observación de las actividades más importantes que definen los procesos críticos.
- Entrevistas de contraste.
- Informe de evaluación.
- Constitución de los equipos de mejora.
Herramientas para su aplicación: cuestionarios de autoevaluación.
Pruebas de evaluación de diagnóstico en la OCDE
Visión general del estudio PIRLS de la IEA
Propósitos de la lectura y procesos de comprensión lectora en PIRLS
Contextos de aprendizaje de la lectura
Diseño y especificaciones de la evaluación
Resultados de los alumnos en España y su comparación internacional. Principales factores asociados
Introducción
El marco teórico de las matemáticas
El marco teórico de las ciencias
El marco contextual
Diseño de la evaluación
Introducción
La Evaluación General de Diagnóstico
Características básicas de la Evaluación General de Diagnóstico.
Análisis de las competencias básicas
Instrumentos de Evaluación
Alcance de la Evaluación General de Diagnóstico
Información sobre Evaluación de Diagnóstico en las Comunidades Autónomas
Descripción de las Competencias Básicas
Concepto de organización
- Formación de las organizaciones
Nacimiento de la Organización Escolar
- Etapas, modelos de los procesos evolutivos de la Ciencias de la organización y Ciencias Naturales y Sociales
Organización escolar
- Organización como acción
- Organización como estructura
Organización del profesorado
El alumnado
El aula-clase
- Características del aula
- División de espacios en el aula y relación alumnos/espacio
Diseño de clase y recursos educativos
- Nuevas funciones para el mobiliario escolar y la mesa como puesto de trabajo
El material didáctico: organización y clasificación
La jornada escolar
Organización de otros centros educativos
- Director/Gerente
- Profesorado
- Características del centro de formación
- Centros de formación a distancia y online
Calidad Educativa. Principios
Equipos de mejora
- Cualidades de los equipos de mejora
- Tipos de equipos de trabajo
Círculos de Control de Calidad para la mejora
- El papel de los Círculos de Calidad
- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
Método de las 5s
Adaptación del método Seis SIGMA
Creación de “Buenas Escuelas”
- Enfoque
- Liderazgo
- Compromiso de las personas
- Enfoque a procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de las relaciones
Plan de Mejora
- Pasos a seguir para la elaboración del plan de mejora
Líneas de mejora
Otros medios de evaluación en los centros educativos. Auditoría e Inspección Educativa
Ejemplo de creación del Plan de Mejora
La escuela como organismo
El centro como empresa
El centro como comunidad
Centro educativo participativo
Ciclo de vida del centro educativo
- Planteamiento de diferentes estrategias
Desarrollo institucional
- Dimensiones temporal y espacial
- Configuración del edificio escolar
- Mobiliario e instalaciones para la zona de recreo
Modelos institucionales
- Modelo MEC
- Modelos europeos
Estrategias institucionales para la mejora
- Dirigidas al centro
Estrategias organizativas
Estrategias didácticas
Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
Documentación de un SGC
Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en el centro de educativo
Toma de decisiones basada en la evidencia
Desarrollo organizativo
- Participación del personal
Mejora
Innovación e investigación en el contexto educativo
- La innovación para la optimización de los procesos de Enseñanza-Aprendizaje
Perspectivas educativas de futuro apoyadas en las TIC
Concepto de Tecnología Educativa
Fundamentos de la Tecnología Educativa
El vídeo en educación
- Objetivos del empleo del vídeo en educación
- Funciones del vídeo en educación
- Ventajas e inconvenientes del vídeo en educación
Informática educativa
Utilización de la informática en educación
- Concepción de integración curricular de la informática
- Formación y actualización permanente del profesorado
- Propuesta organizativa
Intercambio de recursos didácticos
Métodos orientados al intercambio
Normas de convivencia
- Conductas contrarias a las normas de convivencia del centro
- Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia del centro
El centro educativo como organización
- Las metáforas: teorías prácticas sobre la escuela
- El modelo de escuela en la actualidad
Funciones y finalidades del centro educativo
Evaluación de centros educativos
Modelos e instrumentos de evaluación
Cultura tradicional escolar
Nuevos modelos pedagógicos
Pedagogía Activa
Cambios en el centro educativo. Diferencias entre la escuela tradicional y escuela activa
- Fundamentos de la Pedagogía Activa
Principios didácticos fundamentales de la educación
Nuevas metodologías de aprendizaje basado en pedagogías activas
- Práctica Psicomotriz Aucouturier
- Emmi Pikler
- Educación Creadora de Arno Stern
- Escuela Activa Urbana
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Máster en Evaluación y Excelencia Educativa con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación Universitaria en Inspección y Supervisión Educativa con 6 Créditos Universitarios ECTS